Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment ARTHAUD FRICK, entrepreneur individuel, collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez le site emea.website, prenez contact avec nous ou remplissez l’un de nos formulaires publicitaires sur Facebook ou Instagram.



1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ARTHAUD FRICK – Entrepreneur individuel
SIRET : 951 975 812 00011
Adresse : 290 rue des Échars, 47200 Virazeil, France
Email : contact@emea.website

Le site internet concerné par la présente politique est emea.website.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.



2. Données personnelles collectées

Formulaires présents sur notre site

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou utilisez notre système de prise de rendez-vous, notamment via Cal.com, nous pouvons collecter :
- votre nom complet ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre profession ;
- les éventuelles informations complémentaires que vous choisissez de nous communiquer.

Formulaires publicitaires Meta

Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires publicitaires sur Facebook ou Instagram, nous pouvons recevoir :
- votre nom complet ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone ;
- l’existence ou non d’une entreprise ;
- le nombre de salariés de votre entreprise ;
- votre secteur d’activité.

Les informations renseignées dans un formulaire Meta sont initialement collectées par l’intermédiaire des services de Meta puis nous sont transmises afin que nous puissions traiter votre demande.

Meta traite également certaines données dans le cadre de l’utilisation de Facebook et Instagram conformément à sa propre politique de confidentialité.

Données relatives à la navigation

Lorsque vous consultez notre site, certaines données techniques peuvent être traitées, telles que des informations relatives à votre navigateur, votre appareil, les pages consultées ou vos interactions avec le site.

Nous utilisons notamment le Meta Pixel afin de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires et, le cas échéant, de mieux comprendre les actions réalisées après la consultation d’une publicité.

Les traceurs publicitaires tels que le Meta Pixel ne sont activés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.



3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons utiliser vos données afin de :
- répondre à votre demande ;
- comprendre votre projet et vos besoins ;
- déterminer si les services que nous proposons sont adaptés à votre entreprise ;
- vous contacter ou vous recontacter à propos de votre demande ;
- organiser un rendez-vous ou un échange commercial ;
- assurer le suivi de nos prospects ;
- fournir et gérer nos prestations lorsque vous devenez client ;
- gérer notre relation commerciale ;
- mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
- améliorer nos campagnes et notre site internet ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services ;
- respecter nos obligations légales, fiscales, comptables ou administratives.

Les personnes qui nous transmettent leurs coordonnées dans le cadre d’une demande commerciale ne sont pas automatiquement inscrites à une newsletter ou à des campagnes d’emailing sans rapport avec leur demande.



4. Comment pouvons-nous vous contacter ?

Lorsque vous nous transmettez volontairement vos coordonnées afin d’être contacté au sujet de nos services, nous pouvons vous recontacter notamment par :
- téléphone ;
- SMS ;
- WhatsApp ;
- email.

Ces communications servent à répondre à votre demande, à échanger au sujet de votre projet et, le cas échéant, à effectuer des relances directement liées à cette demande.

Vous pouvez à tout moment nous indiquer que vous ne souhaitez plus être contacté.
Dans ce cas, nous cesserons les sollicitations concernées.



5. Bases légales des traitements

Selon les situations, nos traitements reposent notamment sur :

Les mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous nous contactez afin d’obtenir des informations, un rendez-vous, une proposition commerciale ou afin d’échanger sur un projet.

Notre intérêt légitime, notamment pour assurer le suivi raisonnable d’une demande commerciale, gérer notre activité et améliorer nos services, sous réserve de vos droits et intérêts.

Votre consentement, notamment lorsqu’il est requis pour l’utilisation de cookies et traceurs publicitaires.

Le respect de nos obligations légales, notamment concernant certaines données administratives, fiscales ou comptables relatives à nos clients.



6. Durée de conservation

Lorsque vous êtes prospect et que vous ne devenez pas client, les données recueillies dans le cadre de votre demande sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur collecte ou du dernier échange intervenu avec vous.

Cette durée maximale ne signifie pas que vous serez sollicité pendant 12 mois. Nos relances commerciales peuvent prendre fin bien avant cette échéance.

Si vous devenez client, les informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par nos obligations légales, comptables ou fiscales.

Lorsque vous nous demandez de ne plus vous solliciter, nous pouvons conserver les informations strictement nécessaires permettant de respecter cette demande.



7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin de les utiliser dans le cadre de l’activité d’ARTHAUD FRICK ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires à leur traitement.

Selon les services utilisés, il peut notamment s’agir de :
- Meta, pour les formulaires publicitaires Facebook et Instagram ainsi que le Meta Pixel ;
- Google, notamment pour le stockage et l’organisation de certaines informations via Google Sheets ;
- Cal.com, pour les formulaires et prises de rendez-vous ;
- des solutions d’automatisation telles que Make, n8n ou Zapier, lorsqu’elles sont utilisées ;
- des prestataires de messagerie, de télécommunication et d’hébergement nécessaires au fonctionnement de notre activité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.



8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains des prestataires que nous utilisons peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont effectués conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment lorsqu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées permettent d’encadrer ces transferts.



9. Cookies et Meta Pixel

Notre site utilise ou peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

D’autres traceurs, notamment ceux utilisés à des fins de mesure publicitaire, de suivi des conversions ou de personnalisation publicitaire, nécessitent votre consentement préalable lorsqu’il est requis par la réglementation.

C’est notamment le cas du Meta Pixel lorsqu’il est utilisé à des fins publicitaires.
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés via notre outil de gestion du consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies ».

Le refus des cookies publicitaires n’empêche pas l’utilisation normale des fonctionnalités essentielles du site.



10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation :
- accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements, notamment aux sollicitations commerciales ;
- demander la portabilité de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@emea.website

Nous pourrons, si cela est nécessaire, vous demander des informations permettant de vérifier votre identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ou, lorsque cela est applicable, auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.



11. Informations obligatoires et facultatives

Certains champs de nos formulaires peuvent être obligatoires lorsqu’ils sont nécessaires pour comprendre votre demande, déterminer si nous pouvons y répondre ou vous recontacter.

Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans le formulaire.

Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de traiter votre demande.

Les autres informations sont facultatives.



12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.



13. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de notre activité, de nos outils ou de la réglementation applicable.

La date figurant en haut de cette page correspond à sa dernière mise à jour.